Subdirección de Tecnología Informática
Subdirector
5to. piso of. 505 Telefono +54-11-4370-7100 interno 2516
| Dpto. Mesa de Ayuda | Dpto. Soporte de Hardware y Redes | |
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 Sra. Cecilia Polola
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Sr.
R. Mokrzycki
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4370-7100 Int.2508
SUBDIRECCION
DE TECNOLOGIA INFORMATICA
MISION
Coordinar la instalación, configuración, renovación, mantenimiento y operación de redes, hardware y software de base que conforman la plataforma informática de la H. Cámara de Diputados de la Nación.
Coordinar
los servicios de asistencia y soporte técnico a los usuarios de la H. Cámara
de Diputados de la Nación.
FUNCIONES
l.-Elaborar
y ejecutar políticas de actualización tecnológica y mantenimiento de la
plataforma informática de la H. Cámara de Diputados de la Nación.
2.-Fiscalizar
el rendimiento de equipos y sistemas, proponiendo los cambios necesarios a fin
de mantener un nivel de servicios acorde a las necesidades de los usuarios.
3.-Coordinar
las tareas de administración y operación del software de base utilizado en la
plataforma informática.
4.-Establecer
y ejecutar las políticas de resguardo y recuperación
de información.
5.-Establecer
eetandares para las adquisiciones de software y hardware de la H. Cámara de
Diputados de la Nación.
6.-Elaborar
y ejecutar políticas de asistencia y soporte técnico a usuarios finales.
MISION
Optimizar
la eficiencia de la plataforma informática de la H. Cámara de Diputados de la
Nación, administrando el software de base instalado.
FUNCIONES
l.-Administrar
los datos, asegurando la disponibilidad de los mismos por parte de los usuarios
pertinentes.
2.-Administrar
loe sistemas operativos de red, optimizando el funcionamiento de la plataforma.
3.-Administrar
loe servicios de comunicaciones implementados en la plataforma.
4,-Realizar
las tareas de resguardo y recuperación de información.
5.-Evaluar
el rendimiento de los sistemas y el impacto de los problemas cobre la calidad de
loe servicios brindados, diseñando los cambios estratégicos necesarios a fin
de mantener optimizada la prestación de los mismos.
6.-Realizar tareas de investigación y evaluación de nuevas tecnologícas.
DEPARTAMENTO DE SOPORTE DE HARDWARE Y REDES
MISION
Optimizar
la eficiencia de la plataforma informática de la H. Cámara de Diputados de la
Nación, administrando y manteniendo el hardware y los vínculos de comunicación
de las redes que la conforman.
Funciones
1.-Mantener
el correcto funcionamiento del hardware que conforma la plataforma informática.
2.-Mantener
el correcto funcionamiento de loe vínculos de comunicación y la electrónica
de las redes que conforman la plataforma informática.
3.-Especificar
las características técnicas para las adquisiciones de software y hardware de
la H. Cámara de Diputados de la Nación, de acuerdo a loe estándares aprobados
por la Dirección de Informática y Sistemas.
4.-Evaluar
el rendimiento de las redes que conforman la plataforma, proponiendo los cambios
necesarios a fin de mantener una calidad de servicio acorde a las necesidades de
los usuarios.
MISION
Brindar
los servicios de asistencia y soporte técnico a usuarios de los sistemas de
información y servicios de comunicaciones implementados
sobre la plataforma informática de la H. Cámara de Diputados de la Nación.
FUNCIONES
l.-Asistir
al , usuario final en el uso de la tecnología informática con la cual
desarrolla sus tareas diarias.
2.-Mantener
el correcto funcionamiento del equipamiento informático instalado en los
usuarios finales.
3.-Instalar
y configurar el equipamiento informático de los usuarios finales que conforman
la plataforma de la H. Cámara de Diputados de la Nación.
4,-Instalar
y configurar los servicios de información y de comunicaciones brindado a través
de la plataforma informática.
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